語言相通 大陸配偶 幫傭市場新寵

記者朱若蘭、徐國淦／台北報導

根據研究顯示，國內幫傭市場一年約有四百廿二億元商機；但國人對幫傭仍停留在「歐巴桑」觀念，造成兼差「個體戶」超過九成，而大陸配偶因價錢較國內幫傭便宜三、四成，已成市場最大主力。

中華人力資源發展協會最近舉辦研討會，業界代表張耿榕發表「外勞引進對台灣家事服務人力需求轉變之探討」專文，她以全台年收入超過百萬元以上，八十八萬戶高所得者，每周需一次定期打掃服務，每月四次，每次一千元推估，全年可創造出四百廿二億產值。學者林建山更認為，可創造上兆元商機。

張耿榕研究發現，隨著政府緊縮外籍幫傭、監護工，近一、二年來大陸配偶已日漸取代傳統幫傭市場，許多大陸配偶以非正式途徑，在台打工，因語言相通，且樂於配合雇主家庭需求，成了新寵。

彭婉如文教基金會執行長王慧珠表示，台灣大量使用外勞，扭曲家事服務的「福利提供者」工作價值，家管變成「下女、幫傭」，雇主以為有錢就任意使喚家管員，使本勞不願投入此市場。

王慧珠指出，目前家事服務市場，以十二小時以上需求為多，但本勞為兼顧工作與家庭，多半不願承接，形成供不應求情況，這也是目前國內推動家事服務面臨困境。

彭婉如基金會在培訓學員時，也收了廿幾位是大陸配偶。王慧珠說，大陸配偶多半是兩、三位一起來，他們可能是親戚、鄰居彼此介紹，邀約一起受訓，大專學歷不在少數。

張耿榕說，隨著婦女大量投入勞動市場，核心家庭逐漸成為趨勢，但行政院九十年推動的「照顧服務產業發展方案」，對本國家事服務人員的開發，以中高齡邊際勞動力為主，不只專業形象及社會地位不高，加上流動率偏高，影響服務品質，嚴重阻礙照顧服務產業發展。

【2004/10/03 聯合報】