工作的質量管理
台灣的媒體最喜歡八卦,某某家庭請一個外勞從早上5點起床,就料理家中老小XX口人,連早餐都沒得吃,一直操到晚上12點才睡覺,真是冤枉諸多善良百姓。不過倒要提醒雇主,工作量的多寡分配,以雇主一個人的工作能力,再打個六、七折才適合外勞。否則中南部許多透天厝,坪數動不動就上百坪,外勞不就每天抱怨嗎?住公寓式的家庭可能會認為我家不過是30、40幾坪房子,再多加幾個兄弟姊妹的家或與朋友合請一個外勞,不可能不合理。特別提醒雇主,這是不合法,會吃官司的喔!
再者,病人因病情不穩定半夜要起床的看護工,經常抱怨睡眠不足,有些人睡眠被中斷後就無法馬上再入睡,如果外勞長期處於睡眠不足、精神耗弱的情況下,對病人的照顧是不理想的,劉俠是一典型的案例。
外勞逃跑問題
外勞逃跑的原因有很多(一)轉換制度規定過於僵硬(二)合法申請資格的門檻訂定太嚴苛,有需求的雇主甘冒高額罰鍰之險(三)外勞受同鄉誘惑,逃離原雇主,年輕貌美的外勞,轉進風化場所(四)僱傭關係不和諧,雇主不當對待,外勞工作量不堪負荷,雇主與外勞的互動不佳,動不動以遣返外勞為威脅,讓外勞心生恐懼。
講到外勞逃跑,不只上帝抓狂,更是令人咬牙切齒、恨之入骨。依現行制度,短時間之內外勞逃跑的問題依然無法改善。雇主或許認為自己是受害者,但往往忽略外勞的工作狀況及其交友情形。但也有些外勞因長期照顧老人家,既使在主僱不和諧的情況下,也有不忍心棄職潛逃的事實。普遍上,外向的外勞交友廣闊、資訊充沛,容易受人誘惑,而個性內斂的外勞,比較會忍氣吞聲,不告而別。雇主會擔心外勞逃跑,而設下許多管制,堅持預扣工資、假日休假管制、不當扣留證件等。根據非正式統計,把外勞配置於醫院照顧病人,家人偶而探視,在疏於管理的情況下,外勞發生逃跑比率高於其他案例。
|
|